Preskočiť na obsah
Vystav
SK
Do aplikácie

Dobropis a opravná faktúra

Čo robiť, keď je vo vystavenej faktúre chyba, zákazník vráti tovar alebo sa zmení cena: dobropis, opravná faktúra alebo storno.

Aktualizované

V aplikácii po prihlásení:

Vystavenú faktúru už neupravíte. Chybu alebo dodatočnú zmenu opravíte novým dokladom, ktorý sa na pôvodnú faktúru odvolá. Koncept, ktorý ste ešte nevystavili, upravíte priamo tlačidlom Upraviť.

Čo zvoliť

Dobropis
Suma sa znižuje: zákazník vrátil tovar, reklamoval, dostal dodatočnú zľavu, alebo treba zrušiť celú faktúru, ktorú už dostal.
Opravná faktúra
Mení sa cena, množstvo alebo iný údaj a rozdiel môže byť aj vo váš prospech, napríklad ste zabudli vyfakturovať dopravu.
Storno
Faktúra vôbec nemala vzniknúť a zákazník ju ešte nedostal. Stornovaná faktúra zostane v evidencii so stavom Stornovaný. Stornovať môže vlastník alebo administrátor.

Dobropis

  1. Na detaile faktúry kliknite na Dobropis.
  2. Pri každej položke zadajte, koľko z nej dobropisujete. Pri položkách, ktorých sa dobropis netýka, zadajte nulu.
  3. Do poľa Dôvod napíšte, prečo dobropis vystavujete, napríklad vrátený tovar alebo reklamácia.
  4. Kliknite na Vytvoriť dobropis. Vznikne koncept, ktorý skontrolujete a vystavíte.

Všetky dobropisy k jednej faktúre spolu nemôžu presiahnuť jej sumu. Keď dobropisy pokryjú celú faktúru, faktúra dostane stav Dobropisovaná a medzi neuhradenými sa už neráta.

Opravná faktúra

  1. Na detaile faktúry kliknite na Opravná faktúra. Vznikne koncept s kópiou položiek pôvodnej faktúry.
  2. Upravte položky tak, ako mali byť správne. Pôvodné sumy neodčítavajte, to urobí Vystav.
  3. Opravnú faktúru vystavte. Vystav do nej pri vystavení pridá pôvodné položky so záporným množstvom, takže vystavená opravná faktúra obsahuje len rozdiel.

Keď tú istú faktúru opravujete druhýkrát, nová opravná faktúra vychádza z poslednej opravnej faktúry, nie z pôvodnej. Pôvodné položky sa tak neodpočítajú dvakrát.

DPH a e-faktúry

Dobropisy aj opravné faktúry nájdete v zozname faktúr. V kontrolnom výkaze idú do časti C.1, a to rozdielom oproti pôvodnej faktúre. Pozri Výkazy DPH v XML.

Ak pôvodná faktúra odišla ako e-faktúra, opravný doklad musí ísť rovnakou cestou (§ 85o ods. 5 zákona o DPH). Vystav vás na to pri odosielaní upozorní.

Súvisiace návody

Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám na info@vystav.sk.

Dobropis a opravná faktúra · Vystav