Upomínky, úrok z prodlení a 40 €

Ruční upomínka

Na detailu neuhrazené faktury klikněte na Upomínka. Vystav pošle zákazníkovi e-mail s částkou, která zbývá k úhradě. Kolik upomínek již odešlo, uvidíte na tlačítku. Zákazník musí mít v kontaktu e-mail.

Automatické upomínky

1. V Nastavení › , Firma v části Fakturace zaškrtněte Posílat upomínky u nezaplacených faktur a nastavení uložte. Ve výchozím stavu je tato funkce vypnutá, bez vašeho vědomí se nic neodešle.
2. V Nastavení › , Upomínky zkontrolujte pravidla. Výchozí jsou tři: 3 dny před splatností, v den splatnosti a 7 dní po splatnosti s opakováním každých 7 dní, nejvýše třikrát.
3. Pravidlo můžete upravit, pozastavit, odstranit nebo přidat nové. Záporné číslo v poli Dní od splatnosti znamená dny před splatností.
4. Text upomínky upravíte v Nastavení › , E-maily.

Automatická upomínka se posílá pouze k vystavené faktuře, která není stornovaná ani uhrazená. U zákazníka, s nímž máte dohodnutou toleranci, vypněte v kontaktu Posílat automatické upomínky. Ručně mu upomínku můžete poslat i nadále.

Zákonný úrok z prodlení

Pokud v Nastavení › , Firma zaškrtnete Uvádět v upomínkách zákonný úrok z prodlení, upomínka k faktuře po splatnosti uvede také úrok k dnešnímu dni. Částku uvidíte i na detailu faktury po splatnosti.

• Mezi podnikateli je úrok z prodlení základní sazba ECB zvýšená o 9 procentních bodů ročně (§ 369 slovenského obchodního zákoníku, § 1 nařízení vlády SR č. 21/2013 Z. z.).
• Vůči spotřebiteli je to sazba ECB zvýšená o 5 procentních bodů (§ 517 slovenského občanského zákoníku, § 3 nařízení vlády SR č. 87/1995 Z. z.). Tak Vystav počítá u kontaktu typu Fyzická osoba. Živnostníka proto zadejte jako firmu s jeho IČO.
• Úrok běží od prvního dne po splatnosti, za každý kalendářní den, při roce s 365 dny.

Sazbu ECB zadáte v poli Základní sazba ECB (%) a Vystav počítá s tou, kterou tam máte. Zákon váže úrok na sazbu platnou v první den prodlení a ta platí po celou dobu prodlení. Když ECB sazbu změní, upravte ji v nastavení a u faktur, které byly po splatnosti již před změnou, zkontrolujte částku úroku v upomínce.

Paušální náhrada 40 €

Když je podnikatel v prodlení, má věřitel nárok na paušální náhradu nákladů spojených s uplatněním pohledávky ve výši 40 € (§ 369c slovenského obchodního zákoníku, § 2 nařízení vlády SR č. 21/2013 Z. z.). Při zapnutém úroku z prodlení ji Vystav uvede v upomínce k faktuře po splatnosti. Vůči spotřebiteli ji neuvádí, tam tento nárok není.

Předžalobní výzva

Pokud je faktura po splatnosti a není uhrazená, na jejím detailu najdete Předžalobní výzva. Vystav připraví PDF s dlužnou částkou a lhůtou 7 dní k zaplacení. Máte-li zapnutý úrok z prodlení, výzva jej uvede také. Výzvu zákazníkovi pošlete sami, například doporučeně.